Services après vente

Retour sous 7 jours

Si pour quelque raison que ce soit vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous avez la possibilité de vous rétracter et d'obtenir un remboursement. Il vous suffit de nous faire part de votre intention au préalable et dans les 7 jours suivant la date de livraison.

Tout retour de marchandise doit être effectué sous 30 jours de l'attribution du numéro de retour. Au-delà de ce délai, il ne sera pas accepté.

Lire nos conditions de ventes.

Dans le cas où AVENUE LITERIE assure le service après vente auprès du fournisseur, le délai de traitement de la panne sera entre 4 et 8 semaines. Le temps de traitement de la panne provient de la gestion auprès du fournisseur de l'échange.

Tout retour de marchandise doit être effectué sous 30 jours de l'attribution du numéro de retour. Au-delà de ce délai, il ne sera pas accepté.

Tout retour de marchandise incomplet ou hors de son emballage d'origine ne sera pas accepté.