• Livraison matelas, literie, lits de relaxation, têtes de lit, et lits (gros colis volumineux)

LIVRAISON PAR TRANSPORTEUR À DOMICILE GRATUITE DE VOTRE MATELAS SUR RENDEZ-VOUS PAR  :

Livraisons par transporteur en France métropolitaine (Hors DOM-TOM), Belgique, Luxembourg et Monaco. Le délai d’expédition par notre transporteur Geodis-Calberson varie entre 2 à 3 jours ouvrés. La livraison gratuite dépôt (pas d'installation) s’effectue au pied de votre immeuble ou au portail, de votre maison par Geodis-Calberson sur rendez-vous.

Les livraisons ont lieu du Lundi au Vendredi. 

 Informations des étapes du suivi de livraison de votre matelas :  

1°) Envoi d’un mail par Geodis Calberson vous informant de la bonne prise en compte de votre expédition. Confirmation que vos colis partent bien de notre entrepôt.

 2°) Envoi d’un mail et d’un SMS avec un lien qui vous indique à prendre rendez-vous obligatoirement en ligne sur le site du transporteur. Vous recevez ce lien 24h après l’étape 1 ci-dessus.

REMARQUE :

Matelas, literie, lits de relaxation, têtes de lit, et lits sont des articles volumineux. Assurez-vous que les ouvertures (portes, escaliers, ascenseurs…) permettent le passage lors de la livraison.

Si vous souhaité une installation de votre literie, merci de consulter la page livraison.

• Livraison oreillers, couettes, linge de lit, accessoires literie (petits colis) 

LIVRAISON PAR COLISSIMO À DOMICILE GRATUITE :

Livraisons en France métropolitaine (Hors DOM-TOM), Belgique, Luxembourg et Monaco. Le délai d’expédition par Colissimo de la Poste varie entre 2 à 3 jours ouvrés.

La livraison est assurée par Colissimo, remise sans signature.

 Vous êtes informé par mail de Avenue Literie que votre commande a été expédié avec votre numéro de colis de Colissimo pour suivre votre colis avec le lien.

Puis, vous recevez une notification par mail de la part de Colissimo qui vous informe que votre colis est pris en charge. 

• Livraison grandes couettes ou plusieurs produits groupés (commande spécifique) 

LIVRAISON PAR DPD À DOMICILE GRATUITE :

Pour une commande spécifique d’une grande couette ou de plusieurs produits (oreillers, linges de lit), vous êtes livré par DPD.

Une fois le colis prêt à partir, vous êtes informé par mail avec votre numéro de colis de DPD pour suivre votre colis. 

La livraison est assurée par DPD, avec signature.

Vous êtes informé par mail de Avenue Literie que votre commande a été expédié avec votre numéro de colis de DPD pour suivre votre colis avec le lien.

Puis, vous recevez une notification par mail de la part de DPD qui vous informe que votre colis est pris en charge. 

Notre service clientèle est à votre écoute et s'engage à vous répondre dans les meilleurs délais

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